作者简介：陈智荣（1966—），男，汉族，江苏南京人，本科，研究方向：计算机硬件及外设教学。

［摘要］激光打印机属于常用的办公用具，主要是与计算机设备进行连接，将文字和图片清晰打印出来。激光打印机与普通打印机相比，打印清晰度、质量等相对较好，但是由于其结构相对复杂，在长期使用后有一些故障产生，影响其使用性能。因此，结合激光打印机的原理，对故障的产生以及解决措施进行分析和阐述。

［关键词］激光打印机；工作原理；故障

［中图分类号］TP334.84   ［文献标志码］A   ［文章编号］2096-0603（2023）05-0136-04

20世纪70年代，激光打印机就已经崭露头角，并且经过长期的发展和实践，逐渐被人们广泛熟知，成为日常办公中常用的一种办公用具。同时，激光打印机在成像质量、打印速度等方面有着非常明显的优势，但是激光打印机在使用期间经常会有一些故障产生，这时就需要了解影响激光打印机故障产生的主要因素，并有针对性地进行解决，确保激光打印机的使用性能，以满足人们日常办公的需求。

一、激光打印机的工作原理及优势分析

在解决激光打印机常见故障之前，需要对其工作原理和优势有充分的了解，从而有针对性地进行解决，确保激光打印机的运行性能^[1]。

（一）工作原理

激光打印机与其他打印机有很大的不同，其主要是将电子照照相技术、激光扫描技术融合其中，将所有打印的内容利用设备转换成各种图像。同时，图像通常是以像素点作为基本单元，并且利用激光打印机显现在打印纸上。激光打印机的具体运行流程如下。

通过利用计算机将所需要打印的文件传输到打印机中，并且对文件中的文字、图片等进行转换，生成所需要打印的信息，并且在信息驱动高频振频器的作用下，激光器就会发射激光束，利用反射镜反射，从而投至声光调制器中。同时，计算机通过二进制图文点阵信息数据，对接收到的光束进行调配，确保文字和图像接受的准确性。

一般情况下，在扫描中都会配置多面镜部件，这样光束可以在多面镜部件的帮助下呈现聚焦的状态，再利用广角聚焦的方式，向光导体部分投射。同时，激光打印机中光导体为旋转的状态，由充电电极进行充电，这时光线向光导体表面照射，照射区域就会立即出现变化。另外，显影装置感应到电荷光导体的时候，粉墨材料就会附着于电荷区域，以此生成色粉材料，直观将图像展现在人们的眼前。

激光打印机中的纸张运输设备运行的时候需要经过转印电极操作，这样纸张可以附着在光导体表面，将粉墨吸附下来^[2]。同时，将粉墨吸附下来以后，需要对残留点位和粉墨进行清理。清洁完成以后，利用定影装置对打印纸中的粉墨进行热融化和冷却处理，从而将信息和影像在纸张加固，完成最终的影像和文字打印，确保激光打印机打印的质量。

（二）优势

相较于其他打印机，激光打印机具有非常明显的优势，主要有密度高、速度快、噪音低等优势，其优势内容如下。

1.密度高

激光打印机的最低分辨率为300dpi，并且根据需求的不同，可以对分辨率进行调节，高分辨率主要有400dpi、600dpi、800dpi、1200dpi、2400dpi、4800dpi等。

2.速度快

激光打印机的最低打印速度为4ppm，一般情况下，打印速度为12ppm、16ppm，但是有些激光打印机为了满足办公需求，可以达到24ppm以上。

3.噪音低

激光打印机在运行期间所产生的声音较低，通常在53db以下，所以非常适合办公场所使用，不会给日常工作带来干扰^[3]。

二、引发激光打印机故障的主要因素

激光打印机的结构具有一定的复杂性，并且在运行期间对于环境也有较高的要求，所以激光打印机要想一直处于正常、稳定的状态，且延长其使用寿命，就需要创造良好的运行环境。

环境温度和湿度如果相对较高的话，就会给激光打印机造成一定的损伤，影响其正常使用。激光打印机的结构部件相对较多，然而其电子电路受到的温度影响较大，主要是随着温度的升高，自身的热量无法得到有效散热，严重影响了激光打印机的使用寿命。

根据相关实验、调查分析，如果运行环境的温度超过25℃，随着温度的增加，激光打印机的整体电路稳定性就会随之下降，并且激光打印机在高温度的运行环境下，阻容元件参数也会发生一定的变化，这时如果达到一定峰值的话，传输打印的数据就很容易出现误差或者丢失的问题，严重影响激光打印机的质量^[4]。另外，在热胀冷缩的影响下，机械部件运行就会出现迟钝，这样激光打印机就会出现卡顿、停止等问题，并且如果温度相对较低的话，绝缘线很容易产生脆性问题，无法起到绝缘的作用，这增加了激光打印机产生故障的可能性。同时，激光打印机在放置的时候，如果位置不合理，激光打印机直接受到阳光的照射，或者直接与化学物品接触，就会对激光打印机造成严重的损伤。再加上电源电压较大，最终引发激光打印机产生故障。

激光打印机经常会因为环境的湿度较高，元器件表面产生水分，导致其绝缘效果相对较差，这样极容易产生电路短路问题，最终引发激光打印机故障。同时，打印质量也会受到环境湿度的影响，如果环境湿度较高的话，打印纸很容易呈现全白的效果，但是如果环境湿度较低的话，很容易产生静电，这时如果集成电路耐压性能较弱的话，就会被静电击穿，从而影响激光打印机打印的准确性和效率。

电磁也是引发激光打印机故障产生的重要因素。在激光打印机运行期间，通常会伴随着电能的转换，生成辐射出电磁能量，并且其他的一些元器件部件也会受到干扰^[5]。同时，如果电磁内静电放电电流直接进入激光打印机内部的话，一些敏感电路运行很容易出现异常现象，情况严重的还会出现电路损坏的问题，严重影响激光打印机的正常工作。

三、激光打印机故障的解决措施

激光打印机的出现，给人们的日常工作带来了极大的便利。但是激光打印机在长期使用后很容易发生一些故障。因此，为了保证激光打印机工作状态的稳定性，提升其使用性能，要有针对性地解决故障，确保其使用性能。

（一）解决卡纸故障

卡纸作为激光打印机中常见的故障，在激光打印机排除故障的时候，一定要重视该方面，有效解决该问题，以提升打印的效率。

激光打印机解决卡纸故障的时候，需要将机盖打开，按照进纸的方向将卡纸取下，并且对纸张输出通道进行详细的检查，判断相关部件是否发生较为严重的磨损，如果磨损严重的话，需要展开进一步的处理。

如果相关部件一切正常的话，纸张依旧无法正常输入，就很有可能是相关部件产生了故障，这时就需要立即进行更换^[6]。同时，在解决完相关部件故障以后，还需要检查纸盘安装的位置、纸张质量、压制弹簧压力等情况，如果有需要立即进行调节，从而解决激光打印机卡纸故障。

（二）打印不出图像

激光打印机在工作状态中经常发生打印纸正常输入，但是没有任何打印图像的情况，这就需要对墨粉密封条或者墨粉进行检查，如果墨粉密封条未拉出或者墨粉用尽的话，就会出现这种情况。但是，通常情况下，如果墨粉材料用尽，打印的图像会逐渐变淡，并且提示灯会做出响应，根据提示及时更换墨粉材料即可。同时，激光打印机在使用期间如果图像或者字迹相对较为特殊的话，排除墨粉材料用尽问题以后，需要对打印机的硒鼓进行全面的检查，可以利用硒鼓表面的字迹状态对显影部件的运行情况进行判断，分析是否存在故障，如果存在需要对显影部件进行更换。

另外，还需要对转印电极组件的电极丝进行全面的检查，主要是判断电极丝有无产生熔断、脱落的现象，如果没有出现这两种情况，但是电极丝上面附着大量的黑色漏粉，就可以判断电极丝受到电漏粉的影响，无法实现电晕放电的工作状态^[7]。同时，激光打印机运行的时候如果电压相对较低的话，墨粉就无法附着于打印纸上，最终会产生打印纸正常输入，却无法显现打印图像的问题。针对该问题，可以利用乙醇对电极丝以及其他各个部件进行擦拭，并且等到乙醇挥发、干燥以后，放置到原来的位置，重新启动激光打印机即可恢复正常的工作状态。

（三）纸张页面全黑

打印纸页面全黑也是激光打印机中常见的故障之一，解决该故障的时候，需要重点考虑以下几个方面。需要切断激光打印机电源，将碳粉盒取出，并且对感光鼓线管配件进行检查，如果电荷附着于充电辊及电晕丝表面的话，就会对墨粉产生排斥的情况，但是如果感光鼓充电的时候出现异常，感光鼓表面所附着的墨粉就会出现问题，从而导致激光打印机打印页面全黑^[8]。对此，在解决纸张页面全黑故障的时候，需要对电辊及电晕丝进行清洁，将一些污渍进行清除，如果破损较为严重的话，需要立即进行更换，避免对激光打印机造成较大的影响。

在解决纸张页面全黑故障的时候，可以根据实际情况对米碳粉盒进行更换，从而有效解决该故障。

（四）纸张字迹变淡

在激光打印机运行的时候经常发现打印纸张的字迹逐渐变淡，甚至含糊不清的现象，这严重影响了人们的日常工作。引起纸张变淡故障的主要原因为：激光打印机在使用期间，扫描范围超出了常规打印范围，这时墨粉盒无法发挥自身的作用，墨粉盒内部的粉墨一般集中在一侧，并且反射镜位置产生较大的偏差，光导体呈现老化、受损的现象，最终导致纸张字迹变淡。在故障原因确定以后，需要对各个相关部件进行逐一检查，确定故障位置，做出相应的调整，并且根据故障情况决定是否更换组件。

（五）纸张出现规则性斑驳痕迹

纸张出现规则性斑驳痕迹通常是因为激光打印机在使用期间，轧辊表面灰尘相对较大，或者出现较为严重的损伤，从而导致轧辊无法正常工作。同时，针对该故障，需要从出现的位置、距离等情况展开，快速找到异常的轧辊，确定异常轧辊以后，需要对其表面进行清洁，将污渍去除，并且针对情况进行更换，从而有效解决这一故障^[9]。

（六）纸张出现白色纹路

如果发现纸张出现白色纹路的话，大致可以判断是因为转印电极或者充电电极表面产生较大污损，这样墨粉就无法将文字打印在纸张上，以此引发该故障。针对该故障，需要对转印电极和充电电极表面进行清理，去除表面污渍以后，重新启动激光打印机即可。

（七）开机异常

激光打印机开机出现异常，并且电源指示灯没有做出任何反应的话，就需要检查电源线连接是否正常，如果是因为电源接触不良引发的开机异常，就需要将电源线拔出，重新插入电源即可。但是如果电源线接触正常的话，就需要分析是否因为主板、电源电路板、电源开关等部件产生损坏，并且在确定故障原因以后，需要立即进行维修或者更换，以此保证激光打印机正常开机。

四、激光打印机故障解决注意事项

激光打印机在人们日常办公中非常普遍，给人们带来了极大的便利，但是也出现了诸多故障，给人们带来了一定的困扰^[10]。因此，激光打印机一旦产生故障，如果没有专业人员的话，可以自行进行简单的处理，并且切断电源，避免问题进一步扩大。

随着激光打印机的发展，利用电子控制技术可以实时掌握激光打印机的运行情况。但是，这样维修的难度相对较大，所以在解决激光打印机故障的时候，需要全面掌握各项技术，以保证故障解决的效果。另外，需要检查激光打印机是否配备相应的电路图纸，根据图纸展开故障维护，这样可以有效避免盲拆现象的出现^[11]。另外，一定要注意激光打印机运行环境的温度和湿度，通常情况下环境温度应在20℃~25℃，环境湿度应在30%~80%之间，避免运行环境给激光打印机的运行造成一定的负面影响。

如果激光打印机一直处于大量的打印任务量时，无法进行有效的散热，这样输出通道的温度就会逐渐增高，并且计算机也显示打印任务完成。但是，打印机未出打印纸张，甚至出现停止工作的状态，此时就需要将激光打印机放于良好的通风位置，以确保激光打印机的散热性能，待到温度降下来以后，激光打印机即可正常工作。

五、激光打印机的日常维护

为了保证激光打印机的正常使用，需要注重其日常维护，延长其使用寿命，减少零部件磨损和老化等现象^[12]。那么，在激光打印机日常维护的时候，需要重点考虑以下几点内容。

（一）内部零部件维护

内部零部件的日常维护主要是指定期做好清洁，具体内容如下。

需要加强对胶轮的清洁，主要是因为胶轮对激光打印机有关键性的作用。同时，在清洁的时候，利用纸巾或者布料蘸取专业的清洁剂进行清洗，然后进行吹干处理，避免产生多余的水分，影响胶轮的正常使用。

需要根据激光打印机的运行情况，对进出纸导向器进行清理，主要是因为进出纸导向器很容易附着墨粉。但是，由于墨粉清洗度相对较难，所以必须利用专业的清洗液，以减少激光打印机故障的产生。

电路板也是激光打印机日常维护中一项重要的内容，主要是因为激光打印机在运行期间，电路板很容易沾染到墨粉或者纸屑，导致电路异常，从而影响激光打印机的正常运行^[13]。因此，在激光打印机日常维护的时候，需要定期对电路板进行清洁，主要是利用酒精对其表面的污渍进行擦拭，晾干以后将其装回，以此保证激光打印机的正常使用。

针对激光打印机的内部齿轮，需要定期添加润滑油，这样可以有效减少齿轮之间的磨损，避免温度过高，引发激光打印机异常。需要注意的是润滑油的选择，需要选择性价比较高的润滑油，最好使用局部热阻功能的润滑油，以实现良好的润滑效果。

（二）外部维护

激光打印机日常维护不仅需要注重内部零部件的维护，还需要外部维护。一般情况下，激光打印机在外部维护的时候需要利用专门的清洁液对其进行清洁，这样可以在一定程度上减少运行期间静电的产生，避免对外表造成损伤，确保美观。

（三）合理使用

合理使用也是激光打印机日常维护的一项重要内容。

激光打印机要放置在水平、稳定的台面上，避免激光打印机在运行期间出现振动，并且激光打印机上面不能放置任何物品。同时，打印纸一定要处于干燥的状态，切记不能出现褶皱、折叠等现象，避免产生卡纸。另外，需要定期对墨粉盒进行更换，确保其正常使用。

激光打印机不得放置在阳光直射的位置，或者强光源、发热装置等附近，避免给其造成损伤^[14]。同时，还需要做好防灰尘工作，以此避免内部、表面堆积大量的灰尘，影响激光打印机的正常使用。在使用之前，需要对电源、与计算机连接等进行全面的检查，确保各个连接的有效性，这样才能保证激光打印机的正常使用。同时，在激光打印机停止使用以后，需要立即将电源拔出，或者直接切断电源关机，确保其使用寿命。

六、结语

激光打印机在人们的日常办公中有关键性的作用，帮助人们高效、快捷地完成打印工作。但是，激光打印机在日常使用中难免会出现一些故障，影响最终的打印效果。因此，需要充分了解影响激光打印机正常运行的因素，并且切实解决各项激光打印机故障，加强日常维护，从而保证激光打印机处于正常、稳定的工作状态，减少故障的产生，从而提升其打印效率和质量。

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