摘  要：志愿服务在高职院校思想政治教育中担当着重要角色，它不仅可以有效促进大学生对思想政治教育理论的应用、丰富学生的课外生活，还能够增强学生的团队意识，达到实践育人的目的。以广东工程职业技术学院多年来开展的“绿舟计划”实践育人项目为例，针对高职院校志愿服务实践育人路径进行探讨。

关键词：高职院校；志愿服务；实践育人；路径探析

中图分类号：G711   文献标识码：B   文章编号：1673-0097(2021)02-0080-03

0  引言

习近平总书记十分重视和关心青年志愿服务工作，他多次发表讲话，倡导广大青年志愿者要弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，坚持奉献社会、服务他人。总书记对青年志愿服务工作的讲话为新时代高职院校志愿者工作指明了方向，也极大地推动了高职院校志愿服务工作的发展。目前，全国高校都积极响应总书记的号召，组织大学生志愿服务实践育人活动，让大学生在志愿服务的实践中加强对社会的了解，提高动手解决问题的能力，坚定理想信念，领悟奉献、友爱、团结和互助的精神。

1  高职院校大学生志愿服务的现实意义

1.1  有利于大学生树立正确的人生观、世界观和价值观

志愿服务精神与社会主义核心价值观倡导的价值理念有着共同的价值追求，高职院校常态化的志愿服务实践活动有助于大学生践行社会主义核心价值观，同时，潜移默化地影响和带动周边的人加入志愿服务，促进社会精神文明发展。志愿服务是志愿者对奉献互助精神的认同和践行，大学生积极参与志愿服务活动，为服务对象和社会做出奉献，增强社会责任感，实践推动思想的提升，而思想的提升能进一步提高实践的质量，这样有利于世界观、人生观和价值观的良性发展^［1］。

例如，广东工程职业技术学院志愿者为广东省政协会议提供的志愿服务。在此过程中，大学生为会议前期做充足的会务准备，了解会议礼仪、准备流程和会议的主题等，进而真正了解广东省政协会议对于城市发展的重要意义，让学生在待人接物和服务态度等方面有思想上的感悟，在认识上有所进步。

1.2  有利于大学生提高个人能力和素质

志愿服务的过程就是实践育人的过程，它能很好地提高大学生的能力和素质。大学生参与志愿活动的过程需要与合作机构和服务对象等沟通协调，需要团结合作，需要运用创新思维开展活动，这个过程有助于增强大学生的沟通协调能力、动手实操能力和创新能力，培养他们的社会实践能力。志愿服务助人利己，大学生在服务他人、服务社会的同时，综合素质、自身能力也得到极大提升。大学生通过志愿服务活动走到群众中去，切实地了解社情民情，在实践中自我教育和自我提升，有助于个人综合素质的提高。

1.3  有利于大学生丰富自身的知识储备

大学生参与志愿服务活动的过程，是对专业知识实践运用的过程，志愿服务活动的构想、实施和成效总结等环节需要大学生运用专业知识去指导，并根据实践过程遇到的一些问题适时更新、深化和拓展，从而形成指导后期志愿服务实践工作的知识储备库。除此以外，志愿服务还能让大学生学到课堂以外的知识，优化自身知识结构。由于志愿服务活动需求具有复杂化、综合化、广泛化等特点，这就要求高职院校大学生具备扎实的知识基础和技能。而针对志愿服务活动开展的岗前培训就能很好地完善大学生的知识结构和提高其技能。例如，在开展环保公益活动前，大学生要主动学习环保理念、垃圾分类、循环再生等方面的知识，使大学生在志愿服务的实践过程中受到教育。

2  高职院校大学生志愿服务实践育人活动的现状及存在的问题

目前，大学生志愿服务实践育人活动在各高职院校开展得如火如荼。总体来说，高职院校大学生对志愿服务的认同度较高、志愿服务活动内容广、形式多样。但是，高职院校大学生在志愿服务过程中也存在一些突出问题。

2.1  对志愿服务认识不够深刻，自发性持续性不强

一方面，一些志愿服务活动单纯地重视活动的策划落实，而忽略了对大学生思想上的建设教育问题，导致他们对志愿服务认识不到位、不深刻，在理解志愿服务理念和发扬志愿精神等方面有所欠缺^［2］。

另一方面，志愿服务组织松散，志愿者队伍不稳定。以广东工程职业技术学院志愿服务团队来说，其志愿服务团队主要是由志愿者协会和成立的专项志愿服务团队组成。志愿者协会作为团委开展志愿服务工作的组织，主要负责日常活动的开展与管理，志愿服务开展得比较顺利，但志愿服务活动如暑期“三下乡”社会实践更多则是在行政因素的干预下完成的，一些大学生参与志愿活动并非出于自愿。因此，一些大学生参与志愿服务活动的持续性不强，他们根据自身的需求参与志愿服务，大一新生因想体验各个志愿团队的价值而积极参与团队活动，到了大二就会慢慢减少参与次数，而到了大三毕业季就会直接大幅度减少参与次数，甚至在思想上淡忘了自己是一名志愿者，自发性和持续性不强。

2.2  志愿服务项目活动的内容缺乏创新

从全国高校来说，大学生志愿服务已走过了20多年的发展历程，上至团中央，下到各个高校都已打造出众多的大学生志愿服务的品牌项目。以广东工程职业技术学院为例，多年来开展的“绿舟计划”实践育人项目，为广东工程职业技术学院学子提供了大量参与志愿服务的机会，已成为志愿服务实践育人项目品牌。例如，暑期支教、关爱外来工、留守儿童等，这些活动大多都以做好事的形式开展，活动形式大同小异，内容也比较单一，缺乏创新，甚至有些志愿服务流于形式，为完成志愿服务而志愿服务，降低了高职院校志愿服务实践育人的效果。

2.3  大学生志愿服务的激励机制尚不健全

大学生志愿服务是大学生们自愿投身社会服务的实践活动，带有“自愿”和“公益”色彩，因此，使得一些志愿组织忽视了对大学生志愿者们的激励。尽管大学生们参与志愿服务的动机较为复杂，但除了一些功利的因素外，他们也有对于自我价值实现和生命意义的追求。但在志愿活动结束后，志愿者也只能收获赞美和表扬的话语，这在一定程度上减弱了大学生志愿者们志愿服务的热情，达不到实践育人的效果^［3］。

3  高职院校志愿服务实践育人的实现路径

为了更好地发挥高职院校志愿服务实践育人的作用，应不断优化志愿服务实践育人的实现路径。多年来，广东工程职业技术学院开展“绿舟计划”志愿服务实践育人项目并做了很多有益的探索。

3.1  把志愿服务作为思政教育的重要组成部分

广东工程职业技术学院把志愿服务作为学生思政德育教育的一个重要组成部分，围绕团省委“灯塔工程”打造了“绿舟计划”实践育人活动项目。该项目结合学院实际，专注社会需求，整合各种资源，积极探索志愿服务项目化、社会化、品牌化的“三化”的活动模式，大力推进关爱他人、关爱社会、关爱自然的“三关爱”志愿服务体系，培养大学生的奉献精神和社会责任感，提高他们的综合素质，锻炼他们实际解决问题的能力，并取得了丰硕的实践育人成果。

目前，广东工程职业技术学院志愿服务工作已有较好的发展基础，以暑假夏令营、三月雷锋月活动和志愿者文化月作为品牌活动，有条不紊地开展志愿服务活动和推动志愿服务创新工作。例如，“暖冬行动”捐赠活动和爱在“四点三刻”行动等活动备受广大师生好评和社会关注。

3.2  加大宣传力度，营造志愿服务实践育人氛围

学院围绕志愿服务实践育人的意义开展宣传，在开展志愿服务的过程中奉行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，收集整理志愿服务过程的精彩瞬间，以视频或者图片的形式广泛宣传。例如，2019年《广州日报》、环球网、未来网、中国教育网等主流媒体，对“绿舟计划”项目的爱在“四点三刻”志愿服务行动作专题报道，让广大师生和社会群众了解志愿服务的理念和精神，感受参与志愿服务活动的意义。同时，加大宣传力度还可以促进学生积极参与到志愿实践中来，壮大志愿服务队伍。目前，学院志愿服务队伍规模为一级志愿服务队5个和二级学院志愿服务队16个，已注册学生志愿者约一万名，注册率达96%，组织志愿活动6500余次，每年受益近1.5万人，营造了良好的志愿服务育人氛围。

3.3  积极组织志愿服务活动，紧扣实践育人主题

组织落实志愿服务实践活动是“绿舟计划”项目的关键，学院根据区域需求，结合本校的实际组织开展“青春关爱他人”“青春关爱社会”和“青春关爱自然”专项志愿活动，主要有关爱环卫工人志愿服务、爱在“四点三刻”行动、垃圾分类宣传志愿服务和“青清行动”无人机巡河志愿服务等主题活动。其中，爱在“四点三刻”行动主要为凤凰街道的5所中小学的来穗务工子女，提供放学后作业辅导和周末专项教育活动等志愿服务，受惠家庭已达1500多个。同时，学院也组织开展大型赛事赛会志愿服务专项活动，自2015年起，学院连续6年组织志愿者团队参加广东省政协会议的会务志愿工作，并获得好评。通过“绿舟计划”的组织实施，不仅开阔了大学生的视野，更锻炼了他们的各种能力，并以大爱精神践行志愿服务。

3.4  实施志愿服务的项目化运行

广东工程职业技术学院志愿服务工作多年实践表明，志愿者仅凭自己的满腔热血难以实现志愿服务的优质化和专业化，因而，志愿服务项目化运行势在必行。“绿舟计划”就是一个标准的志愿服务实践育人项目。从实践来看，采取项目化运行的方法效果显著。

首先，志愿服务的项目化运行，有助于提升志愿服务的质量。避免了志愿服务的小打小闹、影响力不足的问题。此外，项目化运行还可以拓展社会实践平台，带动更多学生参与，在一定程度上扩大了志愿服务的影响力。这些年来，“绿舟计划”志愿服务实践育人项目，带动了一批又一批的工程学子加入志愿服务队伍，志愿服务的社会影响力越来越大，得到了上级部门的肯定。与此同时，项目化运行也有助于建立更专业、更合理的分工合作机制，有助于保障志愿服务的质量，提升志愿服务的水平^［4］。

其次，项目化运行有助于培育优秀的志愿服务项目。“绿舟计划”志愿服务实践育人项目，是广东工程职业技术学院培育的一个优质品牌志愿服务项目，这个项目里还有许多子项目，这些项目被“绿舟计划”总项目所统领，不仅充分发挥了优秀项目的示范效应，而且推动了高职院校志愿服务实践育人项目整体质量的提升。

4  结束语

如今，“绿舟计划”志愿服务实践育人项目已走过整整10个年头，它已经深深植根于广东工程职业技术学院志愿者的心中。通过一届一届众多志愿者的努力，“绿舟计划”志愿服务也已成为学院一个响亮的品牌。新时代改革发展的“人才摇篮”对高职院校的教育工作提出了新要求。因此，广东工程职业技术学院以“三关爱”专项为主的“绿舟计划”志愿服务实践育人项目的开展愈发显得有价值、有意义。新时代，学校应根据实际积极探索、不断创新，以志愿服务工作承载大学生思想政治教育，提升大学生的综合素质，促进大学生全面发展。

参考文献：

［1］冯杰.高校志愿服务育人的功能、困境及路径［J］.文教资料,2019(8).

［2］朱笔.新时代高校志愿服务育人实践探索——以淮阴师范学院物理与电子电气工程学院为例［J］.佳木斯职业学院学报,2019(11).

［3］刘丽丽.浅谈新形势下大学生志愿服务实践育人的现状及实现路径［J］.教育教学论坛,2019(12).

［4］叶欣欣.新时代高校大学生志愿服务实践育人模式思考［J］.思想政治教育,2019(7).

收稿日期：2021-01-21

作者简介：李冠文（1985-），男，广东湛江人，法学助理研究员，主要研究方向：青年工作、大学生思政教育.

基金项目：共青团广东省委员会2019“灯塔工程”广东青年大学生思想引领精品项目（课题编号：20200427）.